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数字程控调度机硬件的维护

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数字程控调度机硬件的维护

数字程控调度机在正常运行工作时,其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的。一旦出现故障要及时进行更换,以缩短故障时间。技术维护就是维护人员对数字程控调度机的硬件部分进行日常观察和定期检测数字程控调度机的地线和保安设施,使之符合要求。检查维护终端,进行软件杀毒,保护主机和软件的安全。对于数字程控调度机硬件出现故障时需根据告警信息的提示,对故障现象进行正确的分析、判断再进行相关的诊断测试,对可疑部件进行检测和维修并及时更换。定期检查交换机的进出线,及时更换老化和破损线。数字程控调度机应定时进行除尘保养。

对于数字程控调度机硬件部分的技术维护,应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行操作。特别是更换电路板时,操作人员应带“防静电手镯”或手摸机架的金属外壳,待释放掉身上的静电后方可操作。对更换下来的电路板要及时装入专用的防静电塑料袋中。对于电路板的修理,一般需要有专门的检测设备方可进行,故可请厂家帮助修理,用户最好不要冒然拆卸。

数字程控调度机的软件维护

正确设置操作员操作权限,以免误操作引起系统故障。增删和修改用户数据、局向数据前数据备份,避免操作不成功能恢复原数据。定期测试软硬件功能,定时备份局、用户数据。查看各级告警信息,根据信息正确诊断并处理故障。配合厂家作好软件远程维护工作。及时对服务器,维护终端,话务台进行软件杀毒,保护主机和软件的安全。要求是最基本的,在实际操作中由于各方面的原因未能落到实处,这往往是思想上的轻视,一旦发生责任事故,后果不堪设想,因此有必要给予高度重视,加强对数字程控调度机的管理和维护力度。